我時(shí)常困惑，為什么總有人輕信那些看起來(lái)拙劣的騙局，為什么總有人對(duì)他人的善意提醒置若罔聞？

就比如：

你勸別人投資需謹(jǐn)慎，有可能是殺豬盤(pán)，他卻只覺(jué)得你在阻礙他發(fā)財(cái)；

你勸別人好好學(xué)習(xí)，他卻大扯讀書(shū)無(wú)用論，認(rèn)為學(xué)歷只是廢紙；

你勸別人努力工作，他卻認(rèn)為職場(chǎng)都是人情世故，再努力也沒(méi)用。

后來(lái)我漸漸明白，他們并非性格固執(zhí)，而是受限于自己的認(rèn)知邊界。

避開(kāi)陷阱的前提是能看到那是一個(gè)坑，繞過(guò)南墻的前提是能意識(shí)到那是一堵墻。

認(rèn)知不到，就看不到坑，意識(shí)不到墻，自然聽(tīng)不進(jìn)別人的忠告。

他們表現(xiàn)出的油鹽不進(jìn)，看似是性格缺陷，實(shí)則是認(rèn)知使然。

01

早幾年的時(shí)候，我一朋友準(zhǔn)備開(kāi)個(gè)寵物店，來(lái)找我參謀。

在此之前，他已經(jīng)考察了市區(qū)幾個(gè)****小區(qū)，從寵物占比、消費(fèi)習(xí)慣、投入成本、門(mén)店選址等方面繪制出了一個(gè)方案。

我看他分析得井井有條，各方面都考慮得很周全，再加上當(dāng)時(shí)寵物行業(yè)很吃香，也認(rèn)為這事能行。

問(wèn)題就出在他父親那兒。

他父親是老實(shí)本分的莊稼人，聽(tīng)他說(shuō)要開(kāi)一個(gè)寵物店，主要業(yè)務(wù)是給貓貓狗狗洗澡、美容、托管啥的，當(dāng)時(shí)就紅臉了，大聲嚷嚷：

“我就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)貓狗還要專(zhuān)門(mén)送到店里洗澡剪毛的，你弄一個(gè)這種店，家底都能讓你賠光�！�

說(shuō)完，還踢了一腳趴在門(mén)口的大黃。

咱們站在他父親的角度思考問(wèn)題，他父親說(shuō)得對(duì)不對(duì)？

對(duì)。

他父親在農(nóng)村養(yǎng)了一輩子狗。

狗臟了自己會(huì)去池塘洗澡，狗毛每年自己會(huì)換，沒(méi)聽(tīng)過(guò)誰(shuí)錢(qián)多的燒不完，花錢(qián)給狗子洗澡的。

可問(wèn)題出在哪兒？

問(wèn)題出在，他父親的認(rèn)知，局限于鄉(xiāng)村的日常生活，根本不了解大城市的生活狀況，這種狀況對(duì)于他父親來(lái)說(shuō)，叫“認(rèn)知盲區(qū)”。

如果寵物店開(kāi)在農(nóng)村，肯定不行，人流量太少太分散，而且誰(shuí)會(huì)把狗送到寵物店消費(fèi)？

但這個(gè)項(xiàng)目是在省城。

于是這個(gè)父親拿著他非常有局限性的認(rèn)知，來(lái)固執(zhí)地給未知的環(huán)境下結(jié)論。

任憑朋友怎么說(shuō)，都無(wú)濟(jì)于事。

說(shuō)實(shí)話，城市里隨便一個(gè)小學(xué)生，都能理解寵物店為什么有生意。

但我們能說(shuō)，小學(xué)生就比這位父親更有智慧嗎？

只不過(guò)他父親一輩子沒(méi)接觸過(guò)那樣的****，沒(méi)見(jiàn)過(guò)，所以“看不到”。

認(rèn)知越低的人，認(rèn)知盲點(diǎn)越多。

有道是：井蛙不可語(yǔ)海，夏蟲(chóng)不可語(yǔ)冰。

不要跟井底的青蛙談?wù)摯蠛＃�因�(yàn)樗�的認(rèn)知只有井底那么大，大海對(duì)于它來(lái)說(shuō)是認(rèn)知盲區(qū)。

不要跟夏蟲(chóng)去談?wù)摫�雪，因�(yàn)橄南x(chóng)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)冰雪，冰雪對(duì)于它來(lái)說(shuō)是認(rèn)知盲區(qū)。

認(rèn)知低的人，認(rèn)知盲區(qū)越多，越容易堅(jiān)持固有認(rèn)知。

02

作家水木然說(shuō)過(guò)一段話：

認(rèn)知層次越低的人，越不容易被勸服。

當(dāng)你的認(rèn)知超出了對(duì)方，他就會(huì)本能地防衛(wèi)和抵抗。

因?yàn)樗麄儠?huì)想方設(shè)法證明自己是對(duì)的，自己的尊嚴(yán)不可被侵犯。

固執(zhí)源于無(wú)知，變通基于見(jiàn)識(shí)。

認(rèn)知越是淺薄的人，思維越是僵化。

他們看不見(jiàn)實(shí)質(zhì)，摸不清規(guī)律，永遠(yuǎn)不以開(kāi)放的眼光看待事物。就算有人指出他們的問(wèn)題，他們?nèi)允且粭l路走到黑。

1979年，一位年輕人進(jìn)入了一家動(dòng)畫(huà)工作室實(shí)習(xí)。

他除了畫(huà)畫(huà)，還酷愛(ài)計(jì)算機(jī)。

當(dāng)時(shí)，智能繪圖技術(shù)開(kāi)始興起，效率遠(yuǎn)高于手工。

****他向上司發(fā)郵件，建議嘗試用計(jì)算機(jī)做電腦動(dòng)畫(huà)。

上司覺(jué)得他異想天開(kāi)，當(dāng)眾嘲諷他太過(guò)瘋狂。

畢竟在當(dāng)時(shí)，整個(gè)行業(yè)都主要靠手工作畫(huà)。

年輕人也不氣餒，他收集了很多材料，還自己做了個(gè)短片樣本，試圖讓領(lǐng)導(dǎo)明白，未來(lái)一定會(huì)是電腦動(dòng)畫(huà)的天下。

可那上司的認(rèn)知層次，已經(jīng)將他牢牢禁錮在“手工動(dòng)畫(huà)”的繭房里，完全沒(méi)有考慮年輕人的建議。

年輕人本想找公司理論，但一想到上司頑固不化的樣子，就沒(méi)再糾纏。

不久后，他去了另一家公司，用電腦制作了一部爆火的動(dòng)畫(huà)片。

這部動(dòng)畫(huà)，就是皮克斯公司的《玩具總動(dòng)員》。

而這位年輕人就是約翰·拉塞特，是當(dāng)代****影響力的動(dòng)畫(huà)導(dǎo)演之一。

固執(zhí)源于無(wú)知，變通基于見(jiàn)識(shí)。

認(rèn)知越是低下的人，思維越是僵化。

他們看不見(jiàn)實(shí)質(zhì)，摸不清規(guī)律，永遠(yuǎn)不以開(kāi)放的眼光看待事物。就算有人指出他們的問(wèn)題，他們?nèi)允且粭l路走到黑。

作家萊蒙托夫曾說(shuō)：“腦子里只是裝滿自己的人，正是**無(wú)知的那類(lèi)人�！�

理解不了更多的觀點(diǎn)，就會(huì)把自己的想法當(dāng)成****的標(biāo)準(zhǔn)；突破不了思維的局限，只能把正在走的路看作****的方向。

有所困者，皆困于心。

油鹽不進(jìn)的人，說(shuō)到底是在給自己的低認(rèn)知買(mǎi)單。

 

03

1999年鄧寧曾進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)，他讓學(xué)生們估算自己的分?jǐn)?shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

得分****的學(xué)生，對(duì)自己的成績(jī)高估得厲害；得分****的學(xué)生，反而能正視乃至低估自己的表現(xiàn)。

他將這種認(rèn)知偏差現(xiàn)象命名為“鄧寧·克魯格效應(yīng)”。 

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，越是什么都不知道的人，越盲目自信，認(rèn)為自己都是對(duì)的；懂得越多的人，越能清楚地感受到自己的無(wú)知。

受爺爺影響，我從小就喜歡歷史。

高中以前，每當(dāng)在課堂上學(xué)到一個(gè)新的歷史人物，我都能頭頭是道地說(shuō)出這人的生平事跡。

小伙伴們那叫一個(gè)崇拜。

那時(shí)候我是非常自信的，整天侃侃而談。

偶爾有人質(zhì)疑我說(shuō)得不對(duì)，我都會(huì)嗆回去，哪怕是老師。

畢竟我自認(rèn)為，我是那個(gè)時(shí)期極少數(shù)讀過(guò)歷史書(shū)的人。

到了高中，我讀了更多的書(shū)，也學(xué)會(huì)了上網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辯證地去看歷史，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)很多歷史人物的看法都很單一。

到了大學(xué)，就更不好使了。

有更多這方面專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，他們能引經(jīng)據(jù)典，多個(gè)維度地去闡述一個(gè)歷史人物。

我也越來(lái)越覺(jué)得自己無(wú)知，覺(jué)得自己目光短淺。

羅翔曾說(shuō)：一個(gè)知識(shí)越貧乏的人，相信的東西就越****。

一個(gè)人的認(rèn)知水平越低，其想法就越單一，越缺乏判斷力，就會(huì)表現(xiàn)得越愚昧、越固執(zhí)。

相反，越是博學(xué)的人，心態(tài)越開(kāi)放，越謙虛地接受別人的建議。

為什么呢？

因?yàn)橐粋�(gè)人的知識(shí)越豐富，他接觸的未知領(lǐng)域就越廣闊，疑問(wèn)也就越多，需要學(xué)習(xí)的東西也就越多。

而一個(gè)人知識(shí)面越狹窄，接觸到的未知領(lǐng)域就越少，這種人往往會(huì)自負(fù)地認(rèn)為自己無(wú)所不知。

就像蘇格拉底的那句話：

我之所以比別人聰明，是因?yàn)槲抑�道自己的無(wú)知。

▽

《道德經(jīng)》中有一句話，我非常推崇：

上士聞道，勤而行之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，大笑之。不笑不足以為道。

認(rèn)知層次高的人，從善如流，聽(tīng)到正確的道理，會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，改變自己；

而層次低的人，守殘抱缺，聽(tīng)不進(jìn)去任何一點(diǎn)別人的忠告。

一個(gè)人由淺薄到睿智的蛻變，無(wú)非就是從一意孤行，到博采眾長(zhǎng)的過(guò)程。